سياسة الخصوصية لمركز الاتحاد الطبي - عيادة الأسنان
نحن في مركز الاتحاد الطبي – عيادة الأسنان (“نحن”، “لنا”، “الخاص بنا”) نلتزم بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتكم عند زيارتكم لعيادتنا أو استخدامكم لخدماتنا أو تواصلكم معنا عبر وسائل الاتصال المختلفة (بما في ذلك الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي).
1. المعلومات التي نجمعها:
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
معلومات التعريف الشخصية (PII): مثل اسمكم، عنوانكم، رقم هاتفكم، عنوان بريدكم الإلكتروني، تاريخ ميلادكم، معلوماتكم الصحية وتاريخكم الطبي (خاصة المتعلقة بالأسنان)، صور الأشعة السينية، وأي معلومات أخرى تقدمونها لنا طواعية.
معلومات الدفع: عند إجراء دفعات مقابل خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات بطاقة الائتمان أو غيرها من تفاصيل الدفع. يتم التعامل مع هذه المعلومات بشكل آمن من قبل مزودي خدمات الدفع المعتمدين لدينا.
معلومات الاستخدام: عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلكم مع محتوانا، مثل الصفحات التي تزورونها، والروابط التي تنقرون عليها، ومدة بقائكم على الصفحة.
معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمونه للوصول إلى خدماتنا (مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP).
2. كيفية استخدام معلوماتكم:
نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لتوفير خدمات طب الأسنان التي تطلبونها، بما في ذلك التشخيص والعلاج والمتابعة.
- التواصل معكم: للرد على استفساراتكم، وتأكيد مواعيدكم، وإرسال تذكيرات بالمواعيد، وتزويدكم بمعلومات حول خدماتنا.
- تحسين خدماتنا: لتحليل كيفية استخدام خدماتنا وتطويرها وتحسينها.
- الأغراض التسويقية: بإذنكم، قد نرسل لكم رسائل إخبارية أو عروضًا ترويجية حول خدماتنا. يمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت.
- الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها، مثل متطلبات وزارة الصحة.
- الأغراض الداخلية: لأغراض إدارية داخلية، مثل حفظ السجلات وإجراء البحوث.
3. مشاركة معلوماتكم:
قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتكم مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل عيادتنا وتقديم خدماتنا (مثل مختبرات الأسنان، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومزودي خدمات الدفع). نلزم هؤلاء المقدمين بحماية معلوماتكم وعدم استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا.
- السلطات القانونية: قد نكشف عن معلوماتكم إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو بناءً على طلب من سلطة حكومية أو قضائية.
- نقل الأعمال: في حالة بيع أو نقل جزء من أعمالنا أو أصولنا، قد يتم نقل معلوماتكم إلى الطرف الثالث المشتري.
- بموافقتكم: قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة أخرى بموافقتكم الصريحة.
4. أمن معلوماتكم:
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مثالي، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتكم.
5. حقوقكم:
قد تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية، وفقًا للقوانين المعمول بها:
- الحق في الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
- الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الحذف: طلب حذف معلوماتكم الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة معلوماتكم الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في نقل البيانات: طلب نقل معلوماتكم الشخصية إلى طرف ثالث في شكل منظم وقابل للقراءة آليًا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مثالي، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتكم.
6. الاحتفاظ بالبيانات:
سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون يتطلب فترة احتفاظ أطول.
7. روابط لمواقع أخرى:
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نديرها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
8. تغييرات في سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الجديد. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
9. التواصل معنا:
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
مركز الاتحاد الطبي – عيادة الأسناk
السالمية، الدور السابع
دولة الكويت
رقم الهاتف: +965 65552899
